Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Horeca Totaal Bouw, gevestigd aan Pesetastraat 94, 2988 CN Ridderkerk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze voorwaarden.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Horeca Totaal Bouw, uitvoerder van werkzaamheden en leverancier van diensten.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt.
• Overeenkomst: alle afspraken tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
• Diensten: alle werkzaamheden die door Horeca Totaal Bouw worden uitgevoerd.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Onze offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen.
Een offerte is gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie. Wijzigingen door de opdrachtgever kunnen leiden tot prijsaanpassingen.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer:

• de opdrachtgever een door ons uitgebrachte offerte schriftelijk of digitaal accepteert;
• Horeca Totaal Bouw een opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt;
• Horeca Totaal Bouw start met de uitvoering van de werkzaamheden op verzoek van de opdrachtgever.

Wij voeren onze werkzaamheden uit volgens professionele standaarden en planning. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat alle benodigde informatie tijdig en correct wordt aangeleverd.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie verstrekt.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing nodig is, zullen partijen dit onderling afstemmen.
Een wijziging kan leiden tot:

• aanpassing van planning;
• aanvullende kosten;
• herziening van de oorspronkelijke afspraken.

Wij voeren wijzigingen pas uit na akkoord van de opdrachtgever.

Opgegeven termijnen zijn richtlijnen en geen fatale termijnen.
Vertraging door externe factoren (bijv. leveranciers, vergunningen, weersomstandigheden) valt buiten onze verantwoordelijkheid.

Meerwerk wordt altijd vooraf besproken en uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever.
Meerwerk omvat o.a.:

• extra werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke overeenkomst stonden;
• wijzigingen in ontwerp, materiaal of uitvoering;
• onvoorziene omstandigheden tijdens de bouw of montage.

Minderwerk wordt verrekend volgens de gemaakte afspraken.

Betaling dient te gebeuren binnen de afgesproken termijn. Bij uitblijven van betaling is Horeca Totaal Bouw gerechtigd:

• de werkzaamheden op te schorten;
• wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen;
• de overeenkomst te beëindigen.

Materialen blijven eigendom van Horeca Totaal Bouw totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Horeca Totaal Bouw is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbaar tekortschieten in de uitvoering van de overeenkomst.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst;
• schade door verkeerd gebruik of ondeskundig onderhoud door de opdrachtgever;
• schade door externe factoren, zoals waterschade of opstalproblemen.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat via onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Op geleverde diensten en materialen geldt een garantieperiode conform wettelijke bepalingen en leveranciersvoorwaarden.
Garantie vervalt bij:

• onjuist gebruik of nalatig onderhoud;
• zelf aangebrachte wijzigingen of reparaties door derden;
• schade ontstaan door omstandigheden buiten onze invloed.

Onder overmacht verstaan wij situaties waarin uitvoering van de overeenkomst onmogelijk wordt door omstandigheden buiten onze invloedssfeer, zoals:

• storingen bij leveranciers;
• extreme weersomstandigheden;
• stakingen of overheidsmaatregelen;
• ziekte of onverwachte uitval van personeel;

In geval van overmacht worden werkzaamheden opgeschort zonder dat schadevergoeding verschuldigd is.

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de AVG. Zie onze uitgebreide Privacyverklaring.

De overeenkomst kan worden beëindigd indien:

• de opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in verplichtingen;
• faillissement of surseance van betaling optreedt;
• partijen in onderling overleg besluiten te stoppen;

Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden altijd gefactureerd.

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Horeca Totaal Bouw is gevestigd.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Horeca Totaal Bouw
Pesetastraat 94
2988 CN Ridderkerk
Tel: 085-201 19 00
E-mail: info@horecatotaalbouw.nl